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CAMBI E RESI

CAMBI

I prodotti acquistati online possono essere cambiati entro 14 giorni dalla ricezione degli stessi. Il Cliente dovrà provvedere ad inviare una mail a info@tryboo.it indicando il motivo del cambio.
In caso di errore nella scelta del prodotto, le spese di spedizione sono a carico del Cliente. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale compreso di confezione.

PROCEDURA DI RESO DALL'ITALIA

I prodotti acquistati online possono essere restituiti gratuitamente entro 14 giorni dalla ricezione degli stessi.
In caso di ordini inferiori ad € 50, le spese di spedizione relative sono a carico del Cliente e sarà rimborsato solo l'importo dell'articolo.
Sarebbe gradito fornirci una motivazione in caso di reso così da poter migliorare il nostro servizio.

COME EFFETTUARE UN RESO

Contattare il servizio clienti tramite l’indirizzo info@tryboo.it indicando il numero di ordine effettuato sul sito online.

Il rimborso sarà effettuato al momento della ricezione del prodotto reso e avverrà con lo stesso mezzo con il quale l’importo da restituire era stato corrisposto.
Potrai essere contattato qualora il pagamento è avvenuto alla consegna per poter concordare una modalità di rimborso differente.
Possono essere resi o cambiati solamente prodotti integri, mai utilizzati e nelle condizioni originarie.

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